Erweiterung von MediaWiki um Funktionen aus Sozialen Netzen
Aus Wiki4enterprise
Dennis M. Busch, Wissensmanagement der Bundeswehr
[Bearbeiten] Historie
- 2005 "Wir machen eine Wikipedia für die Bundeswehr"
- innerhalb von 3 Jahren 5-6000 Artikel (vor allem viele Abkürzungen)
- dann plötzlich weg, weil es nicht geplant war
- einige Leute haben sich gedacht: wenn es an der Konzeption liegt, dann machen wir eben ein Konzept dazu
- zunächst riesige Vorbehalte, langes Hin und Her, bis der Generalinspekteur schließlich selbst das GO gegeben hat
[Bearbeiten] Aufgabe der Abteilung Informationsmanagement
- Redaktionsprozesse machen die Community - machen wir nicht
- Technische Grundlage wurde über Jahre in der Wikipedia getestet - das läuft sicher
- Wir vernetzen die Informationen miteinander
[Bearbeiten] Vorgehensweise
- Content entwickelt sich nur, wenn alle Schreibrechte haben!
- CD&E = Nato-Begriff für iterative Vorgehensweise - hat sich sehr bewährt
- noch während sich viele überlegt haben, ob man sowas kann und darf, haben wir das als Wiki-Service angeboten
- Als Basis wurde ein "Wikipedia-Spiegel" erstellt - wenn es in der Wikipedia zu einem Thema bereits einen besseren Artikel gibt, kann der integriert werden. Sollte verhindern, dass komplette Artikel aus der WP reinkopiert werden
- Dienststellenwikis darüber (wird für Dienststellen, Gruppen und Projekte als Service angeboten)
- Als Übersicht über alle Dienststellenwikis und Glossar: das B-Wiki (sprich bi-wiki)
[Bearbeiten] Qualitätsmanagement
- Muss die Community machen - ein Wiki mit Redaktionsprozess ist kein Wiki
- machen WikiGärtner aus der Community
- Stichwort "Der Mensch im Mittelpunkt" (Martin Bregulla) aufgegriffen: man muss das sozial erfahrbar machen
- Social Networking-Tools eingebaut, um transparent zu machen, wer hier etwas leistet
[Bearbeiten] Konfiguration und Anpassungen
Einige Extensions genommen und angepasst
- Was ist neu?
- Umfragen
- Inhalte werden mit Nutzern verknüpft
[Bearbeiten] Transparenz von aktiven Mitarbeitern
Zum Thema Verknüpfung von Themen mit einzelnen Nutzern:
- da schreibt jemand was zu Leopard 2 - siehe da, er schreibt sehr viel darüber - dann mache ich den doch mal sichtbar
- auch bei Benutzern, die kein Profil gespeichert haben, wird auf LDAP verwiesen und sie sind erreichbar (siehe letzte Vorträge in Wiki4Enterprise: keine anonymen Edits)
- Wenn schon Anmeldung, dann mit Klarnamen: dadurch werden die Nutzer als aktive Experten wahrgenommen!
- dann nutzt man wenigstens die Vorteile
- "damit sind wir sehr gut gefahren"
- Personalrat/Betriebsrat: "der Hauptpersonalrat ist voll eingebunden"
- "Wenn man es schafft, die Leute wirklich zu überzeugen, dann hat man sie auf seiner Seite - und das kann sehr erfolgreich sein"
[Bearbeiten] Vorstellung LIVE aus dem Intranet der Bundeswehr über VPN
- meistgesucht sind technische Vorschriften und Dokumentationen
- da haben wir eine wahnsinnig aktive Community
- Beispiel Verlinkung der LDAP-Daten eines Oberstleutnants
- persönliche Informationen
- Pinnwand
[Bearbeiten] Typischer Artikel: Leistungsabzeichen
- nur Informationen, die über Wikipedia-Artikel hinaus gehen
- Verlinkung interner Dokumente zum Thema
- 3 Top-Autoren (rein nach Volumen) werden angezeigt (Motivation)
[Bearbeiten] Bewertung der Artikel
- Problematik: wenn eine alte Version eine Million mal mit "schlecht" bewertet wurde, kann der neue Artikel noch so gut sein - er bekommt keine gute Note, erst nach 1 Mio Bewertungen
- es gibt dafür bestehende Algorithmen
- Dennis M. Busch stellt diese Informationen der Community demnächst zur Verfügung (bitte hier verlinken!)
- Tool ELGG ist sehr gut! (BundesWellg 1.99) - Posts mit Kästchen ähnlich wie Facebook
- Netzwerke pflegen
- aktuelle Informationen werden automatisch generiert (User hat Namen geändert, hat neuen Kontakt...)
[Bearbeiten] MediaWiki - Standardsoftware wegen geringem Administrationsaufwand
- Antrieb, Standardsoftware zu nehmen, kommt von geringem Administrationsaufwand der bei solchen getesteten Anwendungen nötig ist
- Einwurf aus Publikum: wenn das so gut funktioniert, warum dann nicht mehr Personal
- ist im öffentlichen Dienst nicht so einfach
- auf Jahre hinaus voraus geplant
- man muss erst mal in Dokumenten die Notwendigkeit nachweisen, jedes Dokument braucht einige Zeit
- mit einer Flugstunde Eurofighter kann ich ein Jahr das Wiki betreiben
- dass wir überhaupt da stehen wo wir jetzt sind, liegt an dem Engagement und Goodwill einiger unserer Vorgesetzten
[Bearbeiten] Prinzip Eigeninitiative
- Maxime: "Jeder kann hier seine eigenen Initiativen aufmachen"
- funktioniert sehr gut: Stichwort Oregon-Experiment (Trampelpfad)
[Bearbeiten] Interessante Features von Mediawiki
- Mediawiki hat einen gigantischen Vorteil: das ist das unglaublich umfangreiche Vorlagensystem:
- Beispiel: zentral gepflegte Metadaten über Bots eintragen und über Templates formatieren
- zweiter riesiger Vorteil: Semantic Mediawiki - Zusatzinformationen anzeigen und separat pflegen
[Bearbeiten] Sonstiges
- Auswertungen und Details zu Evaluation entfallen aus Zeitgründen heute
- Zusammenarbeit mit der BW-Uni München ("knallhart wissenschaftlich")
LOE - Limited Object Experiment auf Nachfrage doch noch kurz angerissen
