Kurze Vorstellung der Wikiaktivitäten und Erfahrungen bei Fraport
Aus Wiki4enterprise
Inhaltsverzeichnis |
Artikel erstellt aus der Mitschrift von Herrn Bode und Herrn Bregulla
Zur Fraport AG, Agendapunkt vom MediaWiki Nutzertreffen:
Hr. Stützel
- Personalvorstand stand dahinter
Allgemeines
- Ur- oder Vorbefüllung: Gestartet mit 500 Seiten
- 6000 Begriffe Dictionary
- Motivation: "Dank der Tatsache dass das kostenfrei ist, haben wir das einfach mal installiert"
- Starttermin: Juli 2007 im Rahmen eines allgemeinen Wissensmanagementprojektes.
- 2.500 Artikel und 10.000 Suchbegriffe
- Ganz wenig Kritik am Editor - Erfolg oder Misserfolg ist eher eine soziale Frage
- Man kann Herrn Stützel jederzeit anrufen und Fragen stellen
- Keine Arbeitsgruppe, kein Projekt, es geschah alles im Rahmen des Wissensmanagement
Lernprozess
- Wollten von anderen Unternehmen lernen, aber die gab's nicht.
- Exzellenter Artikel ausgezeichnet - von Wikipedia übernommen - gut für Motivation.
- Artikel über Nachtflugverbot hat belegte, aber nicht als wissenschaftlich anerkannte Zitate übernommen - wurde dann von der Abteilung geändert
- LL: Beispiel ist schlecht: Artikel über Lärmschutz hineingestellt, als guten Artikel gekennzeichnet, von der Fachabteilung moniert und dann verbessert.
Lessons Learned
- Man kann ein Wiki auch anonym (ohne namentliche Logins) betreiben. Mitarbeiter beschweren sich dann schnell über inkompetente Beiträge anonymer User. Unsere Antwort darauf: Wir wissen nicht, ob die Aussagen des anonymen "Contributors" stimmen - wenn Sie bei uns für das Thema zuständig sind, dann sind sie ja der Experte und sollten das verbessern ...
- Manche schütten unformatierten Inhalt rein - das sollte nicht zu oft passieren, weil das sehr viel (Nach-) Arbeit ist.
- Hierachie schlägt nicht die Qualität.
- Es ist eine Initiative von Kollegen.
- Content ist wichtig - nicht die Powerpointereien
- Artikel werden aquiriert.
- Neu anlegen ist schwieriger, Überarbeiten ist einfacher....
- Hochqualifizierte Artikel z.B. bei "Mechatroniker"



